FAQS Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes


 

Problemas acerca de la autenticación y registro

¿Por qué no puedo autenticarme?
Existen varias razones por lo cuál esto puede suceder. Primero, asegurate de que tu nombre de usuario y contraseña se encuentren escritos correctamente. Si lo están, comunicate con La Administración para asegurarte de que no has sido excluído. También es posible que el foro esté mal configurado por su dueño y/o tenga fallos en la programación, por lo que necesitaría ser reparado.
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¿Por qué me tengo que registrar?
No estás obligado a hacerlo, la decisión la toman los administradores y moderadores. En algunos casos necesitarás registrarte para publicar temas y respuestas. Sin embargo, estar registrado te dará acceso a contenidos adicionales y/o ventajas que como usuario invitado no difrutarías, como tener tu imagen personalizada (avatar), mensajes privados, suscripción a grupos de usuarios, etc. Tan solo te tomará unos segundos. Es muy recomendable.
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¿Por qué mi sesión de usuario expira automáticamente?
Si no activas la casilla Entrar automáticamente cuando ingresas al foro, tus datos se guardan en una cookie segura, que se elimina al salir de la página o en cierto tiempo. Esto previene que tu cuenta pueda ser usada por otra persona. Para que el sistema le reconozca automáticamente solo marcá la casilla al ingresar. No es recomendable si accedés al foro desde una PC compartido, e.j. biblioteca, cyber-cafés, PC's de universidades, etc. Si no ves la casilla, significa que la administración del foro ha deshabilitado la opción.
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¿Cómo evito que mi nombre de usuario aparezca en las listas de usuarios identificados?
Dentro del Panel de Control de Usuario, en "Preferencias de Foros", encontrarás la opción Ocultar mi estado de conexión. Habilitá la opción con SI y solamente serás visto por administradores, moderadores y usted mismo. Serás contado como un usuario oculto.
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¡Perdí mi contraseña!
No te asustes, ¡calma! Si tu contraseña no puede ser recuperada podés desactivarla o cambiarla. Visitá la página de ingreso (login) y hacé clic en Olvidé mi contraseña. Seguí las instrucciones y estarás identificado nuevamente en muy poco tiempo.
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Me registré ¡y no me puedo identificar!
Primero, verificá tu nombre de usuario y contraseña. Si todo está correcto, hay dos posibles razones. Si el Sistema de Protección Infantil (COPPA) está activado y cuando te registraste elegiste la opción Soy menor de 13 años entonces tendrás que seguir algunas instrucciones que se te darán para activar la cuenta. Algunos foros disponen que las cuentas deben ser activadas, ya sea por vos mismo o por La Administración, antes de que puedas identificarte; esta información se te brindará al finalizar el proceso de registro. Si se te envió un e-mail, seguí las instrucciones. Si no recibiste ningún e-mail, seguramente la dirección de correo electrónico que proporcionaste no es correcta o tal vez haya sido capturada por un filtro de spam. Si estás seguro de que la dirección de e-mail que proporcinaste es correcta, enviá un mensaje a La Administración.
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Hace un tiempo me registré, ¡pero ahora no puedo conectarme!
Es posible que la administración haya desactivado o borrado tu cuenta por alguna razón. También, algunos foros periódicamente remueven sus usuarios que no publicaron mensajes por cierto periodo de tiempo para reducir el peso de la base de datos. Si es así, registrate de nuevo y participa de las discuciones.
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¿Por qué no puedo registrarme?
Es posible que la administración del foro haya baneado tu dirección IP o deshabilitara el nombre de usuario con el cual estás intentando registrarte. También pudo haber deshabilitado el registro de nuevos usuarios. Ponete en contacto con La Administración del sitio.
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Publicación de mensajes

¿Cómo se puede publicar un mensaje en el foro?
Para publicar un nuevo tema en el foro registrate como miembro, haciendo clic en el enlace de registro, generalmente arriba de cada página. Seguramente necesitás registrarte antes de poder publicar y reponder. Abajo de cada foro encontrarás una lista de acciones permitidas. Ejemplo: Podés publicar nuevos temas, Podés votar en las encuestas, etc.
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¿Cómo se puede editar o borrar un mensaje?
A menos que seas administrador o moderador, solo podés borrar o editar tus propios mensajes. Para editarlos debés hacer clic en en botón editar, a veces esta opción solo es válida durante un cierto periodo de tiempo. Si alguien editó tu tema, encontrarás un pequeño texto en el suyo diciendo que ha sido modificado y las veces que lo ha sido. No aparece si fue un moderador o la administración quién lo editó, aunque la mayoria de las veces dejan un mensaje aclaratorio. Los usuarios normales no podrán borrar sus temas después de que alguien haya respondido al mismo.
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¿Por qué no se puede acceder a algún foro?
Algunos foros pueden estar limitados para ciertos usuarios o grupos y para visualizar, leer, publicar o llevar a cabo otra acción acá necesitás una autorización especial. Comunicate con un moderador o administrdor del foro para que se te conceda el acceso.
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¿Por qué no se puede añadir archivos adjuntos?
Los permisos para adjuntar archivos son individuales para cada foro, grupo, usuario y son cedidos por la administración. Tal vez la administración no permite adjuntar archivos en el foro en que te encontrás ó solo ciertos grupos pueden hacerlo. Comunicate con La Administración si no estás seguro de por qué no podés adjuntar archivos.
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¿Por qué recibí una advertencia?
Los administradores de cada foro tienen su propio conjunto de reglas para su sitio. Si has quebrantado alguna regla podés recibir una advertencia. Por favor recordá que esta es una decisión de la administración del foro, y el phpBB Group no tiene nada que ver con las advertencias dadas en este sitio. Comunicate con La Administración del foro si no estás seguro de porqué fuiste advertido.
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¿Cómo se puede reportar un mensaje a un moderador?
Si la administración lo permite, deberías ver un botón para reportar mensajes cerca del mismo. Haciendo clic sobre el botón, el foro te llevará y guiará a través de ciertos pasos necesarios para reportar el mensaje.
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¿Para qué sirve el botón "Guardar" en la publicación de temas?
Esto te permitirá guardar borradores que serán completados y enviados más tarde. Para recargar un borrador guardado, visitá el Panel de Control de Usuario.
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¿Por qué mis mensajes necesitan ser aprobados?
la administración del foro tal vez ha decidido que los mensajes publicados en el foro, en el que estás mensajeeando, necesiten ser revisados antes de aprobarlos. También es posible que la administración te haya ubicado en un grupo de usuarios cuyos mensajes necesitan ser revisados antes de aprobarlos. Por favor comunicate con el adminsitrador para más información al respecto.
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¿Cómo hago para reactivar un tema?
Podés hacerlo dándole clic al enlace que dice the "Reactivar tema" cuando estés viendo el mismo, puede "reactivar" el tema al principio de la primer página. Sin embargo, si no lo visualizás, entonces el tema reactivado ha sido deshabilitado o el tiempo para poder reactivarlo no ha sido alcanzado aún. También es posible reactivar un tema respondiendo al mismo, sin embargo lea las reglas del foro antes de hacerlo.
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Formatos y tipos de temas

¿Qué es el código BBCode?
BBcode es una implementación especial de HTML, ofrece un gran control de formato de los objetos particulares de las publicaciones. El uso de BBCode debe ser habilitado por la administración, pero también puede ser deshabilitado del formulario de mensajeeo. BBCode a si mismo es similar en estilo al HTML, pero los tags se encuentran encerrados entre corchetes [ y ] en lugar de < y >. Para más información podés ver el manual de BBCode. El enlace aparece cada vez que vas a publicar un mensaje.
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¿Puedo usar HTML?
No. No es posible publicar en HTML. Muchos de los formatos y acciones que se pueden ejecutar utilizando HTML pueden ser aplicados utilizando BBCodes.
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¿Qué son los emoticones?
Los emoticones son pequeñas imágenes que pueden ser utilizadas para expresar un sentimiento con un pequeño código, e.j. :) denota felicidad, mientras que :( denota tristeza. La lista completa de emoticones puede verse en el formulario de publicación. Tratá de no abusar del uso de emoticones, pues pueden hacer que un mensaje se vuelva muy díficil de leer y un moderador remueva el tema o los emoticones del mensaje. La administración puede fijar un límite para el número de emoticones a utilizarse en un mensaje.
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¿Puedo publicar imagenes?
Sí, las imagenes se pueden mostrar en tus mensajes. Si la administración permite adjuntar archivos, podés subir la imagen directamente al foro. De otra manera, debés guardar primero tu foto en un servidor de acceso público, e.j. http://www.ejemplo.com/mi-imagen.gif. No podés publicar imágenes que se encuentren en tu PC (a menos que sea un servidor de acceso público) ni tampoco las que se encuentren guardadas bajo mecánismos de autentificación, e.j. hotmail o yahoo correo, sitios protegidos por contraseñas, etc. Para exhibir imágenes utilizá el BBCode cuya etiqueta es [img].
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Niveles de usuario y grupos

¿Qué son los Administradores?
Los Administradores son los usuarios asignados con el mayor nivel de control sobre el foro entero. Estos usuarios pueden controlar todas las acciones y configuraciones del foro, incluyendo configuraciones de permisos, banneo de usuarios, creación de grupos usuarios y moderadores, etc. Dependen del fundador del foro y de los permisos que éste les ha dado. Ellos también tienen todas las capacidades de moderación en cada uno de los foros, dependiendo de las configuraciones realizadas por el fundador del sitio.
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¿Qué son los Moderadores?
Los Moderadores son individuos (o grupos de individuos) que cuidan el foro día a día. Tienen la autoridad para editar o borrar mensajes, cerrarlos, abrirlos, moverlos, borrar y separar temas en el foro que moderan. Generalmente, los moderadores están presentes para evitar que los usuarios se salgan del tema tratado o publiquen spam y/o contenido malicioso.
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¿Qué son los Grupos de Usuarios?
Los Grupos de Usuarios son conjuntos de usuarios que dividen a la comunidad en sectores manejables con los cuales pueden trabajar los administradores del foro. Cada usuario puede pertenecer a varios grupos y cada grupo puede tener diferentes permisos. Esto provee de una fácil manera, a los administradores, de cambiar los permisos para muchos usuarios a la vez, tales como cambiar permiso de moderador o garantizar el acceso a foros privados a los usuarios.
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Búsqueda en los foros

¿Cómo se puede buscar en uno o varios foros?
Ingresando un término de búsqueda en el campo correspondiente del buscardor del index, foro ó en los temas. Podés acceder a búsquedas avanzadas haciendo clic en el enlace "Búsqueda Avanzada" que está disponible en todas las páginas del foro. La manera de acceder a la búsqueda depende del estilo utilizado.
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¿Por qué mi búsqueda me devuelve ningún resultado?
Probablemente tu búsqueda fue muy general e incluye muchos términos comunes que no son indexados por phpBB3. Sé más específico y utilizá las opciones disponibles en la búsqueda avanzada.
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¿Por qué mi búsqueda me devuelve una página en blanco?
La búsqueda devolvió muchos resultados para ser procesados por el servidor. Utilizá "Búsqueda Avanzada" y sé más específico en los términos y foros a buscar.
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¿Cómo busco usuarios?
Pulsá en el enlace "Usuarios" y hacé clic en el enlace "Buscar un usuario".
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¿Como se puede encontrar mis propios mensajes y temas?
Podés econtrar tus mensajes haciendo clic en "Mostrar tus mensajes" en el Panel de Control de Usuario o a través de tu propio perfil. Para buscar tus temas, utilizá la página de búsqueda avanzada y completá las opciones apropiadas.
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Suscripción y Añadido de temas a Favoritos

¿Cuál es la diferencia entre añadir como Favorito y suscribirme a un tema?
Añadir un tema como Favorito en phpBB3 es como Añadir un sitio como Favorito en tu navegador. No se te avisa cuando hay una actualización o respuesta, pero podés seguir visitando el tema para ver las modificaciones más tarde. Al suscribirte, a diferencia de añadir a Favoritos, se te avisará de diversos métodos de actualizaciones en los temas y foros que hayas seleccionado.
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¿Cómo me suscribo a un foro o tema específico?
Para suscribirte a un foro en especial, debés hacer clic en el enlace "Suscribir Foro". Para suscribirte a un tema, debés activar la casilla "Subscribir" cuando envíes una respuesta al mismo o hacer clic en el enlace "Subscribir tema".
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¿Cómo borro mis suscripciones?
Para eliminar tus suscripciones, debés entrar en el Panel de Control de Usuario y hacer clic en la etiqueta "Organizar suscripciones".
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Archivos Adjuntos

¿Qué archivos adjuntos son permitidos en este foro?
Cada foro puede permitir o no ciertos tipos de archivos adjuntos. Si no estás seguro de que tipos de archivos se pueden cargar comunicate con La Administración para obtener más información.
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¿Cómo encuentro todos mis archivos adjuntos?
Para encontrar la lista de tus archivos adjuntos, debés entrar en el Panel de Control de Usuario y hacer clic en la etiqueta "Organizar adjuntos".
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